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消費者的監督權包括

在線問法 時間: 2024.01.17
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消費者監督權包括哪些內容

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消費者的監督權有哪些

消費者的監督權消費者的監督權包括 ,是指消費者對于商品和服務以及消費者保護工作進行監察和督導的權利。“監督”一詞具有監察、督導的含義,監察即對一些不法現象進行檢舉、控告,使其昭然于世;督導,即提出意見或進行處理,以督促違法者改正。

消費者權益保護法是為了消費者利益而制定的法律,消費者權益保護法的實施關系到第一個消費者的利益。因此,保證消費者權益保護法能夠得以遵守和執行,不僅是國家的重要職責,也是消費者自己的重要任務。消費者是廣泛的社會力量,每一人都可以成為消費者,并且,消費者權益保護工作進行得好壞與每一消費者都有一定的利害關系,消費者的監督權包括 他們對自己的利益最關心,因而,必然會發揮最有效的監督作用。

消費者的監督權的直接法律淵源是我國的《消費者權益保護法》第十五條的規定,另外,還有我國《憲法》第四十一條對于公民的民主權利的規定。 福建泉州免費法律咨詢中心

《消費者權益保護法》第十五條規定:“消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。”“消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。”我國《憲法》第四十一條規定:“中華人民共和國公民對于任何國家機關和國家工作人員,有提出批評和建議的權利;對于任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為,有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利,但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。”

消費者的監督權及其主要內容有哪些

消費者的監督權是指消費者對于商品和服務以及消費者保護工作進行監察和督導的權利。消費者監督權的內容主要包括兩個方面消費者的監督權包括 :一是對商品和服務進行監督。任何消費者在日常消費生活中消費者的監督權包括 ,發現經營者提供商品或服務不符合國家規定的要求消費者的監督權包括 ,經營者出售假冒偽劣商品、漫天要價、虛假標志、欺騙性廣告、摻雜使假、短斤少兩、侵犯消費者人格等不法行為時,都有權向有關部門反映,并要求處理。二是對消費者保護工作的監督,主要是指國家機關及其工作人員在消費者保護工作中的違法失職行為的監督,主要是指國家機關及其工作人員在消費者保護工作中的違法失職行為進行的監督。在消費者的監督權包括 我國還包括對各種消費者組織的工作進行監督。如國家工作人中包庇、縱容經營者損害消費者利益,國家機關及其工作人員與經營者勾結,讓假冒偽劣商品流入市場,對消費申訴不予處理或無限期拖延甚至徇私舞弊、貪贓枉法、違法處理等等,對這些違法失職行為,消費者都有權予以檢舉控告。此外,對消費者工作中存在的種種問題,消費者還有權提出批評建議,以促進消費者保護法的完善和消費者保護工作的改善。

什么是消費者的監督權

消費者監督權消費者的監督權包括 ,是指消費者享有對商品和服務以及保護消費者權利工作進行監督的權利。

監督權的內容包括消費者對商品和服務的質量、價格、計量、品種、供應、服務態度、售后服務等進行監督。

【法律依據】

《消費者權益保護法》第十五條消費者的監督權包括 ,第十五條消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

什么是消費者監督權

消費者消費者的監督權包括 的監督權指消費者的監督權包括 :消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督消費者的監督權包括 的權利。具體而言包括兩方面對經營者消費者的監督權包括 的監督和對工商行政部門、消費者保護組織、其消費者的監督權包括 他負有保護消費者權益組織保護消費者權益工工作的監督。

【法律依據】

《消費者權益保護法》第十五條

消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

第十七條

經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。

第三十七條

消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。

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