國家規定7天包退、15天包換、同一故障在三包內維修2次以上仍不能正常使用消法質量問題退換貨規定 的話、可以退換貨。三包政策是零售商業企業對所售商品實行“退貨、更換、維修”消法質量問題退換貨規定 的簡稱。指商品進入消費領域后消法質量問題退換貨規定 ，賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內的一種信用保證辦法。

法律依據：

國家經貿委、國家技術監督局、國家工商局、財政部《部分商品修理更換退貨責任規定》

第九條產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十條產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規模的產品，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十一條在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

消費者權益法退貨條款消法質量問題退換貨規定 的規定是消法質量問題退換貨規定 ：1、如果商品或者服務不符合質量要求消法質量問題退換貨規定 ，國家規定或當事人有約定的，消費者可以退貨；2、國家無規定，當事人也無約定的，消費者可在七日內退貨；或者七日后符合法定解除合同條件的，消費者也可以及時退貨或者申請更換、修理。根據：《消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。第五十四條依法經有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨。

法律依據

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十四條 依法經有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨。

國家三包法退換貨最新規定：

1、產品自售出之日起7日內消法質量問題退換貨規定 ，發生性能故障的，消費者可以退貨，產品自售出之日起15日內，發生性能故障的，消費者可以換貨消法質量問題退換貨規定 ；

2、在三包有效期內，消費者依照本規定辦理修理、換貨、退貨時，應當以購貨發票及三包憑證為憑據；

3、消費者丟失發票或三包憑證，但能夠證明該產品是應當負責三包的產品，銷售者、修理者、生產者應當依照本規定負責修理、更換、退貨。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條

【退貨、更換、修理的“三包”義務】經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

三包法規定退換貨條件消法質量問題退換貨規定 ：產品自售出之日起7日內消法質量問題退換貨規定 ，發生性能故障消法質量問題退換貨規定 的，消費者可以退貨消法質量問題退換貨規定 ；產品自售出之日起15日內，發生性能故障消法質量問題退換貨規定 的，消費者可以換貨。產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第八條

消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。第二十四條

經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。