你衣服要是很值錢衣服洗壞了讓消費者自己鑒定 的話

就去技術質量監督局鑒定！~或者去工商局、消費協會。

衣服要是不是很貴衣服洗壞了讓消費者自己鑒定 ，想出出氣衣服洗壞了讓消費者自己鑒定 的話，可以搞定洗衣店雞犬不寧。

祝你早日給自己討個公道

衣服剛買兩個月，前后穿了半個月。

拿去干洗的時候，阿姨直接收了我精品洗的價格，鑒于衣服是新的，我也就默許了。心里超期待可以洗的和新買的時候一樣。

一周之后，我收到的衣服是這樣的？

這種類似于雨傘的布料，洗成這樣也真的是沒法看了。

遂去店里維權。

阿姨們跟我解釋是洗的過程中拉鏈磨損的（wtf 這不更說明是干洗店的原因！）

一通發泄之后，他們承諾對我的衣服進行二次洗滌。

我向客服發了這樣一段話！

我想說明一下：

第一，衣服為什么弄成這樣我不想聽解釋

第二，我要求退還我本次的洗衣費作為初步損失賠償。洗衣卡里還有一千多塊錢我就不找衣服洗壞了讓消費者自己鑒定 你退了，畢竟我相信衣服洗壞了讓消費者自己鑒定 你們也不是故意這樣子的。

第三，衣服處理好了，既往不咎。處理不好的話，對于非保價服務的衣物，因經營者的責任造成損壞、丟失的，應根據購衣憑證所標注的購物時間、價格實行折價賠償。年折舊率為20％(不足按一年計)，逐年遞增，折舊率最高不超過70％。購買時間不超過3個月的賠付額應當為購買價格的95％；購買時間不超過6個月的賠付額應當為購買價格的90％。

并且他們承諾我，會在三天之內處理好，并且給我送過來。

三天之后，沒有人聯系我。

我主動聯系了店家，

店家說可以取了，

我說你們不是要送過來的？

店家：你自己過來才能很快把事情解決好。

我去了之后，拿到的我的衣服是這樣的。

這是處理好了？？？就是幫忙熨了一下，還熨成了這個鬼樣子。

我要求見店長，店里的阿姨開始厲害我，說我衣服拿過來的時候就是這個樣子的。

我拒絕與阿姨交涉，直接聯系微信客服。客服起初態度很好，后也拒不回應。

我在店里磨了大概一個多小時，一個自稱負責人的人跟我打電話，問我怎么回事，接著一頓文字游戲加胡攪蠻纏，氣死我了！還讓我直接去有關部門鑒定，如果是洗衣洗出來的，他們愿意承擔全責。

店里的阿姨說，今天負責人不會來，讓我先走。我拒絕離開

等了大概三個多小時，負責人過來，又僵持了半個多小時，他們退了我干洗費，我只當吃了啞巴虧。

總結：

1送去干洗的時候一定要拍好照片，取衣服的時候一定要檢查仔細。（注意角度，是否反光。今天幸虧有我之前拍的照片，不過還是被說是反光。店家真的常有理）

2理論的時候態度一定要強硬，提前想好自己的預期方案，不留商量的余地

3這種事情就不要跟店里的人浪費口舌了， 他們只是工作人員，不能負什么責任的，跟他們理論沒有用

4打消費者協會電話解決，會是一個漫長的過程，除非你耗的起。否則，直接就跟店家耗著。

5店家讓你去鑒定。鑒定費用和時間的消耗，你承擔的了嗎？盡量不要走到這一步

6有理有據，不要胡攪蠻纏。店家再胡攪蠻纏，你都要跟他們講道理。沒錯的！

最好能協商解決，必要時可以找人居委會調解。不能達成和解協議的，可以撥打12315進行維權。對消協的處理結果不服，可以到法院提起民事訴訟，要求對方承擔侵權賠償責任。

相關說明

1、結合洗衣行業營銷的特點，針對夏季這個特點和四周居民的消費習慣制定一種適合夏季消費的流動，來增強與顧客之間的關系，讓顧客時刻關注衣服洗壞了讓消費者自己鑒定 你。一方面店里的收入增加衣服洗壞了讓消費者自己鑒定 了員工也有事干了，另一方面干洗店的知名度也進步了，與顧客的關系也更融洽啦。

2、開辟效益增長點衣服洗壞了讓消費者自己鑒定 ：在原有洗衣項目的基礎上，公道的利用現有的(客戶、空間、地輿位置)資源，新增服務項目，增長新的利潤點，擴大顧客群。來增加夏季的收入。

干洗店每天人來人往，工作千頭萬緒，各種瑣事如果不及時處理，就可能影響店鋪的經營業績，甚至影響店鋪的生存。復雜、激烈的市場競爭環境，也要求干洗店經營者在日常經營管理中必須及時作出決斷。