申通快遞寄件損壞怎么處理
快遞破損后雙方的約定的按約定確定賠償責任申通快遞寄件損壞怎么處理 ,無約定按照法律規定來。具體而言損毀或內件短少的申通快遞寄件損壞怎么處理 ,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任未保價的快件,依照民事法律有關規定確定賠償責任。根據法律規定快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。賠償標準延誤的賠償應為免除本次服務費用,由于延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償
法律依據:
《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
申通快遞生鮮壞了怎樣理賠如果保價了申通快遞寄件損壞怎么處理 ,摔壞了肯定就是快遞公司全額賠。如果沒有申通快遞寄件損壞怎么處理 ,賠償郵費的3-5倍。
破損、潮濕、污損,如果快遞已保險申通快遞寄件損壞怎么處理 :按照合同約定的賠償條款執行。
未保險:依據快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。并對快遞公司處以50%的處罰(扣除配送費)。
法律依據:
《申通快遞損壞賠償標準》
寄件人對交寄快件物品選擇不進行保價的,雙方確認交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。若快件物品毀損滅失的,則按實際損失賠償,申-通快遞損壞賠償標準詳細內容:
托運人(寄件人)可根據交寄快件物品的重要性、易損性等,自主選擇保價或不保價快遞服務品種。如托運人(寄件人)對交寄快件物品選擇不進行保價,則雙方確認交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。選擇不保價服務品種的,如交寄物件物品毀損滅失,按照雙方在快遞詳情單上的約定進行賠償,如雙方沒有約定,按照最高賠償標準不超過托運人(寄件人)已支付快遞費用的5倍賠償。
選擇保價服務品種的,雙方確認交寄快件物品實際價值不超過人民幣10萬元,若快件物品毀損滅失的,則按實際損失賠償價費按照所保價快件物品價值的1%-3%計收,托運人在向快遞服務單位辦理保價手續時,應當向快遞服務單位交付能夠證明快件物品價值的有效憑證,經快遞服務單位的查驗確認,取得快遞服務單位開具并蓋有公章戳記的保價單據。
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根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
擴展資料:
《快遞暫行條例》第二十一條 經營快遞業務的企業在寄件人填寫快遞運單前,應當提醒其閱讀快遞服務合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關規定,告知相關保價規則和保險服務項目。寄件人交寄貴重物品的,應當事先聲明;經營快遞業務的企業可以要求寄件人對貴重物品予以保價。
第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
參考資料來源:中國人大網——中華人民共和國郵政法
參考資料來源:中國政府網——快遞暫行條例
申通快遞東西寄丟了怎么辦理賠?通快遞把快件弄丟了賠償方式如下申通快遞寄件損壞怎么處理 :
1、未保價
如果不保價申通快遞寄件損壞怎么處理 ,丟失只賠5倍運費。
2、保價
貴重物品要購買保險申通快遞寄件損壞怎么處理 :一般價值2000元以上的物品申通快遞寄件損壞怎么處理 ,如手機手表、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術品等建議要購買保險。并在保險貨物名稱的欄目內上正確的填寫物品名稱,保險金額、價值,避免理賠時產生糾紛。同時申報價值也需如實填寫。有些快遞運輸保險是有免賠額的,如申報的保險額是5000元,但實際可能只賠4700元,其中有300元是免賠額。
因此,一定要向申通快遞公司咨詢清楚,必要時要求其請提供書面的說明。保險費率一般為1%至3%之間,如果保險費率過高,建議與其它快遞公司的價格與保險費比較后再作權衡。
3、約定
根據《快遞市場管理辦法》第二十條,在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。
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未保險:依據快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。并對快遞公司處以50%的處罰(扣除配送費)。
擴展資料:
賠償條件:
在寄遞過程中,發生延誤、丟失、損毀、內件不符時,快遞服務組織應予以賠償。
屬于下列情況的,快遞服務組織可不負賠償責任:
a)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的;
b)由于不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);
c)寄件人、收件人的過錯造成損失的。
參考資料:快遞賠償標準-百度百科