快遞丟失了快遞丟失額外造成損失 ，按照郵政企業對給據郵件快遞丟失額外造成損失 的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的快遞丟失額外造成損失 ，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

法律依據

《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償快遞丟失額外造成損失 ；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。 郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

法律分析：如果合同有約定應按照約定賠償，如果沒有應當依據快件喪失價值占總價值快遞丟失額外造成損失 的比例，按照快件丟失賠償額度快遞丟失額外造成損失 的相同比例進行賠償。對于沒有選擇快件公司建議的包裝標準，如果合同有約定從約定，沒有約定，仍然應當按照損毀進行賠償。根據相關法律法規的規定，快遞員將快遞丟失后，需要對收件人做出賠償，賠償的標準如下：1、對于已經保價的郵件，直接按照保價額進行賠償即可；2、對于沒有保價的郵件，按照實際損失進行賠償，但需要注意的是，賠償的最高額度不能超過收取郵費的三倍。

法律依據：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

【法律分析】快遞丟失額外造成損失 ：快遞丟失快遞丟失額外造成損失 的責任認定需要按照快遞丟失的情況確定快遞丟失額外造成損失 ，如果是賣家或者寄件人的失誤造成的快遞丟失，需要由寄件人承擔責任。如果是快遞運輸過程中造成的丟失，應該由快遞公司承擔責任，賠償損失。賠償標準雙方有約定的，按照約定予以賠償。未進行約定的，對于購買保價的快件，應當按照保價金額賠償。對于沒有購買過保價險的快遞，應該按照快遞費用的三倍賠償給消費者。

【法律依據】：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償快遞丟失額外造成損失 ；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

(一) 酌定賠償快遞丟失額外造成損失 ：這個問題是保價條款被撤銷或者被確認無效的情況下。在司法實踐中，往往是法官通過對寄件人提交的證據的判斷，在內心確認寄件人損失的大概數額，但由于寄件人往往提交的證據不夠充分，從而做出一個折中裁定，即酌定賠償。

(二)可預期損失：有關法律規定快遞丟失額外造成損失 了可預見性規則，即“損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時遇見到或者應當預見到的銀違反合同可能造成的損失”。

(三)特殊物品的賠償：特殊物品是指類似于人事檔案、畢業證書、相冊這樣的物品，對于快遞公司來說，其可能一文不值，但是對于它的所有者來確實意義非凡，很難通過客觀標準來評估和衡量其價值。律師建議寄件人以侵權為起訴請求主張精神損害。

法律依據

《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 【運輸過程中貨物毀損、滅失的責任承擔】承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。

《中華人民共和國民法典》第八百三十三條 【確定貨物賠償額】貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定;沒有約定或者約定不明確，依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。

《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

快遞出去的東西丟失快遞丟失額外造成損失 ，責任由快遞公司承擔。如果快遞公司拒不承擔可以撥打12305向國家郵政局進行投訴。

根據《快遞暫行條例》第二十七條　快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的快遞丟失額外造成損失 ，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

快遞公司和發件人之間的交易，買家是不用理會的，只要買家沒有收到商品，都可以要求退款，或者賣家重新發一份商品。賠償是快遞公司或者淘寶賣家賠償的，與買家無關。

快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的，寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件，快遞服務組織賠償金額不高于本單正面寄件人申報的快件價值。已保價快件，快遞服務組織賠償金額不高于保價金額。快件部分損毀的，按損失價值比例賠償。

根據《中華人民共和國郵政法》：

第四十七條　郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第四十八條　因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外。

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗。

(三)寄件人、收件人的過錯。

以上內容參考：百度百科-快遞市場管理辦法

按照保價快遞丟失額外造成損失 的全額賠償。郵政法第四十七條規定,郵政企業對給據郵件快遞丟失額外造成損失 的損失依照下列規定賠償快遞丟失額外造成損失 ：保價快遞丟失額外造成損失 的給據郵件丟失或者全部損毀快遞丟失額外造成損失 的,按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。