# 車禍賠償處理全流程指南

## 一、事故責任認定與保險理賠流程

發生交通事故后，司機需要立即聯系交警部門。交警到達現場后會進行詳細勘查，并在10個工作日內出具《交通事故責任認定書》。這份文件會明確劃分事故雙方的責任比例，是后續賠償的重要依據。

已購買交強險的車輛，保險公司會在責任認定后啟動理賠程序。交強險的醫療費用賠償限額為1.8萬元，死亡傷殘賠償限額為18萬元，財產損失賠償限額為2000元。超出交強險限額的部分，需要由商業保險或責任人承擔。

## 二、賠償項目具體說明

### （一）醫療相關費用

醫院治療期間產生的費用包括掛號費、檢查費、手術費、住院費等。需要保留所有醫院開具的收費單據，這些單據是報銷的重要憑證。出院后的康復治療費用，需要提供醫院出具的康復治療建議書。

### （二）收入損失計算

誤工費根據傷者實際收入計算。有固定工資的職工需要提供單位出具的工資證明和納稅記錄。自由職業者可以提供最近3年的收入流水，無法提供證明的按當地最低工資標準計算。誤工時間以醫院開具的休假證明為準。

### （三）護理費用標準

住院期間的護理費按實際支出計算。需要提供護工的勞務合同和付款憑證。出院后仍需護理的，需醫院出具護理必要性證明。護理期限最長不超過20年，65歲以上老人每增加1歲減少1年護理期。

### （四）交通食宿補貼

傷者及陪護人員往返醫院的交通費按實際票據報銷，每次就診需保留乘車憑證。外地就醫可報銷住宿費，標準參照當地公務員出差標準，每天不超過350元。住院伙食補助每天按50元計算。

## 三、傷殘賠償計算規則

### （一）傷殘等級認定流程

治療終結后3個月內，可向司法鑒定機構申請傷殘等級鑒定。需要攜帶完整病歷資料和影像學檢查報告。鑒定費用約2000-3000元，由申請人先行墊付，最終由責任方承擔。

### （二）賠償金計算方式

以北京地區為例，十級傷殘賠償金為城鎮居民年收入×20年×10%。2025年北京市城鎮居民人均可支配收入為84023元，十級傷殘賠償金即為84023×20×10%=168046元。傷殘等級每提高一級，賠償比例增加10%。

### （三）輔助器具費用

輪椅、假肢等輔助器具需選用普通適用型產品。更換周期參考產品說明書，通常假肢每5年更換一次。特殊需求需提供醫療機構證明，最高可獲賠20年器具費用。

## 四、特殊情形處理辦法

### （一）死亡事故賠償標準

死亡賠償金按城鎮居民年收入×20年計算。60歲以上每增加1歲減少1年，75歲以上按5年計算。喪葬費統一為6個月社平工資，2025年北京標準為6325元/月×6=37950元。

### （二）被撫養人生活費計算

未成年子女撫養費計算至18周歲，每年按城鎮居民消費支出計算。2025年北京城鎮居民人均消費支出為46776元，10歲孩子可獲賠46776×8=374208元。多個被撫養人時，總額不超過年消費支出。

## 五、理賠材料準備清單

### （一）基礎證明材料

1. 事故雙方駕駛證、行駛證復印件

2. 交強險和商業險保單

3. 交警責任認定書原件

4. 傷者身份證和戶口本復印件

### （二）醫療相關憑證

1. 門診病歷和住院病歷完整復印件

2. 所有醫療費用收據原件

3. 藥品清單和檢查報告單

4. 醫院出具的診斷證明書

### （三）收入證明文件

1. 用人單位開具的薪資證明

2. 最近6個月工資銀行流水

3. 個人所得稅完稅證明

4. 社保繳費記錄憑證

### （四）特殊費用證明

1. 護理費支付憑證和護工合同

2. 交通費發票（需注明乘車時間和路線）

3. 外地住宿發票（附酒店開具的明細單）

4. 輔助器具購買發票和配置證明

辦理理賠時要注意三個關鍵時間點：事故發生后48小時內必須報險，治療結束后180天內要完成傷殘鑒定，保險索賠時效為事故發生后2年。建議傷者保留與保險公司的全部溝通記錄，必要時可向銀保監會投訴或通過法律途徑維權。

賠償金額的確定需要綜合考慮事故責任比例、傷者年齡、收入水平、當地經濟水平等多個因素。建議當事人咨詢專業律師，通過調解或訴訟等途徑爭取合法權益。賠償協議達成后，保險公司應在10個工作日內完成賠款支付。