電動車事故處理指南：從現場處理到法律維權

一、電動車被剮蹭后的處理步驟

遇到電動車被剮蹭的情況時，首先要保持冷靜。第一步要立即報警。撥打110或122電話時，要說明事故發生的具體位置和車輛受損情況。交警到達現場后會查看監控錄像，也可能詢問周邊目擊者。

第二步要收集現場證據。用手機拍下事故現場的照片，包括車輛碰撞位置、地面剎車痕跡和周邊環境。重點拍攝對方車輛的車牌號碼和剮蹭部位的細節。如果現場有監控攝像頭，要記下攝像頭的位置。

第三步要確認責任方。如果交警能找到肇事者，對方需要承擔賠償責任。如果找不到責任人，交警會開具事故認定書，證明屬于肇事逃逸案件。這時候需要帶著認定書找保險公司處理。

根據《道路交通安全法》第76條規定，交通事故造成的損失由保險公司先行賠償。交強險會在責任范圍內賠付，不足部分由責任方承擔。兩車相撞時，責任劃分要看雙方過錯程度。機動車與非機動車事故中，除非能證明對方故意碰撞，否則機動車至少要承擔10%責任。

二、如何與保險公司溝通

拿到事故認定書后，要盡快聯系保險公司。車主需要準備身份證、行駛證、事故認定書和維修發票。保險公司會安排定損員查看車輛損傷情況，給出維修方案。

提交材料要注意時間限制。大多數保險公司要求事故發生后48小時內報案，維修費用單據要在修車后30天內提交。如果超過時限，可能影響理賠進度。

遇到保險公司拒賠的情況，可以要求對方書面說明理由。常見拒賠原因包括無現場報案、證件過期或私自維修車輛。車主可以通過保險行業協會投訴，或向法院提起訴訟。

三、事故責任明確但對方不賠怎么辦

兩輛電動車相撞導致人員受傷時，處理流程更復雜。首先要確認事故責任劃分，交警會根據現場痕跡和監控錄像出具認定書。如果對方全責但拒絕賠償，傷者可以采取以下措施。

第一步要保存所有治療記錄。包括醫院診斷書、檢查報告單、用藥清單和繳費收據。如果需要住院治療，要保留住院病案和護理費用證明。轉院治療時要開好轉診證明。

第二步要計算賠償金額。除了醫藥費，還可以主張誤工費。需要單位出具收入證明和扣發工資憑證。如果傷情影響工作能力，可以申請勞動能力鑒定，主張殘疾賠償金。

四、常見賠償項目清單

交通事故賠償包含多個項目。基礎賠償包括掛號費、檢查費、手術費和藥費。需要保留所有醫院開具的正式票據，手寫收據可能不被認可。

附加賠償涉及多個方面：

1. 誤工費按實際減少的收入計算

2. 護理費根據護理人員收入確定

3. 交通費按就醫實際產生費用

4. 營養費需醫院出具證明

5. 器具費如拐杖、輪椅等

傷殘賠償需要專業鑒定。治療終結后三個月，可以到司法鑒定所進行傷殘等級評定。十級傷殘賠償標準為當地人均可支配收入的10倍。拇指骨折可能構成十級傷殘，具體以鑒定結果為準。

五、法律途徑解決糾紛

當協商賠償無法達成一致時，可以向法院起訴。起訴需要準備起訴狀、事故認定書、醫療費用清單和收入證明。建議同時申請財產保全，防止對方轉移資產。

法院審理流程分為四個步驟：

1. 立案庭審查材料（7個工作日內）

2. 訴前調解階段（約1個月）

3. 正式開庭審理（2-3個月）

4. 判決執行階段

如果對方拒不執行判決，可以申請法院強制執行。法院會查詢對方銀行賬戶、車輛和房產信息。列入失信名單會影響對方的高消費和貸款。

特別提醒：人身傷害賠償訴訟時效為1年，從治療終結之日算起。超過時效起訴可能喪失勝訴權。涉及傷殘鑒定的案件，建議提前聯系專業律師。

通過以上五個步驟，車主可以系統處理電動車事故引發的各類問題。關鍵要把握三個要點：及時固定證據、準確計算損失、依法主張權利。平時要注意給電動車投保第三者責任險，防范意外風險。遇到復雜情況時，最好咨詢專業法律人士，維護自身合法權益。