《快遞市場管理辦法》規定：

在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符送快遞撞車了怎么辦 的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《民法典》等相關法律規定賠償。

擴展資料：

理賠是保險公司履行合同義務的行為，它的依據是保險合同及保險相關法律。同業規定和國際慣例 , 其他任何理由或解釋均不能作為理賠的依據。

保險理賠是指保險人依據保險合同或有關法律法規的規定，受理被保險人提出的保險賠償請求，進行查勘、定損、理算和實行賠償的業務活動，是保險法律制度中十分重要的一環，是保險人履行其義務的主要形式。為送快遞撞車了怎么辦 了使被保險人盡快獲得經濟補償，保險人應積極主動地作好理賠工作。理賠遵循以保險合同為依據、遵守國際慣例和有關國際公約、及時和合理作出賠償的原則。保險的理賠一般是從接受出險通知開始，經過查勘、檢驗或委托檢驗、核實案情、理算賠償金額和支付賠償六個階段。根據我國《海商法》規定，“保險事故發生后，保險人向被保險人支付保險賠償前，可以要求被保險人提供與確認保險事故性質和損失程度有關的證明和資料。”

保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務后，保險理賠就告結束。如果保險人未及時履行賠償或者給付保險金義務的，就構成一種違約行為，按照規定應當承擔相應的責任，即“除支付保險金外，應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失”，這里的賠償損失，是指保險人應當支付的保險金的利息損失。為了保證保險人依法履行賠付義務，同時保護被保險人或者受益人的合法權益，明確規定，任何單位或者個人都不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。

快遞員在工作途中出交通事故進而導致快遞員自身財產和人身受到送快遞撞車了怎么辦 了傷害，若認定屬于工傷的話，那么公司需要承擔相應的責任。快遞員在送快遞的過程中發生了交通事故，造成了他人損害的，此時，公司應該承擔賠償責任。

對于快遞員出交通事故，公司應該承擔的責任應當劃分為兩種。

第一種是快遞員在工作途中出交通事故進而導致快遞員自身財產和人身受到了傷害。

此時，因為快遞員是在工作途中，因此根據送快遞撞車了怎么辦 我國《工傷保險條例》的相關規定規定，應當認定為工傷。

我國《工傷保險條例》第十四條規定下列情況屬于工傷。

（一）在工作的時間和場所，因為執行工作任務而受到事故傷害的。

（二）在上班或者下班的途中，因為從事和工作有關的相關事項，或者是進行一些工作上的收尾時而遭受到了事故的屬于工傷。

（三）在工作時，因為工作而受到了意外傷害的。

（四）因為工作患上了職業病的。

（五）因為工作而導致受傷或者下落不明。

（六）上下班的時候。不是因為自己的責任，而發生了交通事故或者是其他交通事故的傷害的。

（七）其他的應該認定為工傷的。

因此，快遞員在送快遞的過程中出現了交通事故，這是屬于工傷。公司是應該對快遞員受到的損失進行賠償或者補償的。

第二種情況，是說快遞員在送快遞的過程中發生了交通事故，造成了他人損害的。

快遞員送件途中發生交通事故致送快遞撞車了怎么辦 他人損害送快遞撞車了怎么辦 ，對外由被特許人承擔賠償責任送快遞撞車了怎么辦 ，內部承包人不承擔對外賠償責任