style="font-size:17px; text-align:center;">北京有很多小區屬于民用和商用混合住房，

style="font-size:17px; text-align:center;">民住業主認為物業費價格太高，

style="font-size:17px; text-align:center;">所以長期拖欠物業費，

style="font-size:17px; text-align:center;">物業公司遇到催收難題、頭疼不已，

style="font-size:17px; text-align:center;">這類小區供暖費到底該按照什么標準交呢？

>2023年1月，北京市元甲律師事務所物業團隊接到北京朝陽區某物業公司委托，辦理物業供暖糾紛案件。據元甲律師獲悉，朝陽區物業案件、供暖案件量大，法院處理案件時間周期較長。

>但該小區業主長期拖欠物業費，導致物業公司經費不足，已經嚴重影響小區的服務質量。所以元甲律所承接案件的辦案思路：先進行調解，縮短物業費回收周期，解物業公司的燃眉之急。

>首先，了解業主不繳費的原因：經過調查，元甲律師發現此項目土地審批使用性質為商業用途，但是項目實際是民用和商用混在一起。將房子用于民用居住的眾多業主，對物業費價格不認可，不愿意繳納物業費、供暖費，他們認為自己是居住，沒有商用，物業費不應該交那么高！

>其實，這是業主的認知誤區，土地使用性質和價格不是隨業主的變動而更改的。針對物業費價格情況，元甲律所查詢了文件《關于調整本市非居民供熱價格有關問題的通知》：

>一、本市非居民供熱價格按面積收費，統一上調3元/建筑平方米，采暖季按熱計量收費的計量熱價統一上調 0.11 元/千瓦時。調整后價格具體見附件。

>二、對執行面積收費的用戶(含居民)，供熱單層建筑高度超過4米(不含4米)的供熱面積，供熱價格按實際超過的高度每米加收 12.5%，加價最高不超過1倍。對執行熱計量收費的用戶，不得實行超高加價。

>三、本通知自2019-2020年采暖季起執行。《北京市發展和改革委員會關于調整本市非居民供熱價格的通知》(京發改[2015] 2619號)同時廢止。原北京市物價局《關于調整我市民用供熱價格和熱電廠熱力出廠價格的通知》(京價[商]字[2001] 372號中有關加倍收費的規定不再執行。

>也有的業主反饋房子租出去了，自己是房東，聽到租戶反饋溫度不夠，所以不繳費，但是并沒有測溫記錄。法律層面來講是誰主張誰舉證，《根據北京市供熱采暖管理辦法》供熱單位和用戶對室溫是否達標存在爭議的，可以委托具備室溫檢測資質的第三方機構進行檢測。室溫檢測具體辦法由市市政管理行政部門、市標準化行政主管部門制定。發生供熱糾紛的，可以由市政管理行政部門或者相關部門協調解決，當事人也可以直接依法提起訴訟或者申請仲裁。

>元甲律所物業團隊經過對兩個文件向廣大業主進行細致解讀，大量業主表示認可元甲律師的專業說法，積極進行了辦理繳費。同時業主反饋的管道問題，元甲律師也及時告知物業公司了，物業公司也進行了全方面整改。

>元甲律師專業、有效的溝通，助力物業公司收回高額物業費，在物業公司和業主之間起到了潤滑劑的作用，達到了業主和物業和諧共處的局面！

>案例來源：

>北京市元甲律師事務所，以上為元甲律所辦理過的真實案例，為確保個人和商業隱私，文中所有人物的名字均使用化名。