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快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償

在線問法 時間: 2023.09.06
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快遞寄酒水破損了賠償嗎

【法律分析】

應該按照《民法典》快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 的相關規(guī)定快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 ,按照雙方約定價格或者原價進行賠償,甚至還要按照超過原來的價值賠償消費者相應的損失。交由快遞公司運輸?shù)木扑榈袅瞬还苡袥]有進行保價都是可以要求快遞公司進行賠償?shù)摹?爝f公司作為承運方有將快遞安全送達目的地的義務,沒有盡到約定的義務就需要承擔違約責任。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國民法典》

第八百三十二條 承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。

第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

順豐寄酒碎了怎么賠償

按照順豐快遞快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 的保價協(xié)議,如果損壞是按保價的金額進行賠償,并不是全額賠償,具體如下:貨物損壞肯定是運輸人的責任,賠償是免不了的,但照價卻是不可能的。運輸行業(yè)里的行規(guī)是損壞丟失了貨物,運輸方按照運價的幾倍賠付,一般不超過4倍,或按照毛重來賠,如20元公斤。總之,所賠遠遠低于貨值。法院是支持這個主張的,其法理是公平原則。根據(jù)順豐官網(wǎng)的保價快遞服務:在快遞服務過程中,寄件人可對托寄物內(nèi)容向我司聲明價值,并繳納相應的費用,當貨物在運輸過程中發(fā)生損壞時,我司將按照托運人的聲明價值賠償一定損失。保價費用為聲明價值的5‰,最低收費1元,尾數(shù)遵循四舍五入的原則。法律依據(jù):《快遞暫行條例》第二十一條:經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)在寄件人填寫快遞運單前,應當提醒其閱讀快遞服務合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關規(guī)定,告知相關保價規(guī)則和保險服務項目。寄件人交寄貴重物品的,應當事先聲明快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 ;經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價。對于寄送貴重物品,建議消費者需事先請收件人員對物品進行檢查,證明物品完好無損再進行包裝和郵寄,收貨方在收到后應先開包檢查驗證。如果事先未檢查即進行郵寄,容易產(chǎn)生糾紛。此外,在未保價又丟件的情況下,如果能證明寄送的是什么物品及物品的價值,可以要求快遞公司承擔賠償責任。在損毀的情況下,如果能證明確系運輸造成的損壞,可以要求快遞公司承擔賠償責任。

快遞寄酒碎了誰負責

法律分析:看是否簽訂協(xié)議。快遞郵寄酒水打破快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 了快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 ,賠不賠償快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 ,要看在郵寄快遞的時候是怎么講的快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 ,如果在郵寄快遞的時候,沒有對快遞進行保價,也沒有協(xié)商打破酒水的賠償事宜,那么快遞的酒水被打破快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 了,快遞公司是不會賠償?shù)模绻卩]寄快遞的時候,把要郵寄的快遞進行了保價,也協(xié)商了打破酒水的賠償金額,那么快遞公司就要按照協(xié)商來進行賠償

法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》

第四百六十五條 依法成立的合同,受法律保護。依法成立的合同,僅對當事人具有法律約束力,但是法律另有規(guī)定的除外。

第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

第五百七十八條 當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的,對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔違約責任。

快遞茅臺保價1萬8損壞后只愿賠5千,合理嗎?

我個人覺得這樣快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 的做法從法律層面來說并無不合理的地方。只是作為服務行業(yè)快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 ,德邦快遞如果想有更好的口碑和發(fā)展,就應該體現(xiàn)出該有的擔當,以此來獲得大眾更多的信任。

最近,南京的張女士通過德邦快遞給客戶寄去快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 了6瓶茅臺酒,保價18000元。但是在到貨之后,客戶拒絕簽收。了解情況之后,張女士就要求快遞小哥當場“驗貨”,結果發(fā)現(xiàn)這6瓶茅臺酒中有2瓶已經(jīng)完全破碎,另外的4瓶也有所損壞(瓶帽損壞)。

得知是這種情形后,張女士就和德邦快遞進行了溝通協(xié)商,德邦快遞表示愿意賠償5000元。不過對此張女士并不認可,她認為對方需要賠償自己18000元。而德邦快遞的工作人員則解釋稱:“理賠小組會對貨物的真?zhèn)巍r值進行評估,并非客戶保價多少就賠多少”

最終經(jīng)過一系列的協(xié)商,德邦快遞表示愿意賠償張女士18000元,并把6瓶茅臺酒收回,雙方達成一致。

對于這件事我為何說從法律層面來看,茅臺最初的做法并無不妥之處呢快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 ?因為根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條規(guī)定,郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務的,無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

結合這次的事件來看,對于張女士茅臺酒的賠償應該是參照“部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償”,并不是按照保價18000進行賠償?shù)摹?/p>

不過,雖然德邦快遞的做法在法律上來說是合理的,但是作為物流行業(yè)的大企業(yè),他應該展示出自身的擔當。

按照保價去賠償,德邦快遞最多也就是損失10000多元,但是卻能夠提升自己的口碑,好口碑帶來的收益肯定遠遠不止這萬把塊。這應該也是他最終“妥協(xié)”的主要原因吧。

對于這件事,有小伙伴說德邦快遞的做法太沒擔當了,明明是自己有錯在先,但是卻不愿意賠償保價,最后也是迫于“輿情”才選擇妥協(xié)的,以后再也不會使用這家快遞了。

總之對于這次的事件,“仁者見仁智者見智”吧。反正我覺得德邦快遞的做法在法律層面是沒有過錯的,更多是“取舍”問題。

快遞茅臺保價1萬8損壞賠5千,如何從法律角度解讀此事?

快遞茅臺保價18,000卻賠償5000元快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 ,其實如果德邦快遞最后沒有賠償張女士的這一筆款項,那么肯定就是德邦快遞理虧,畢竟保價系統(tǒng)并不是按照理賠人員的最終決定來算的,有時候定損理賠還是必須按照專業(yè)的角度出發(fā),否則就是民事法律侵權。

在快遞郵寄酒碎了保價怎么賠償 我們的日常生活中,我們一般都會選擇一些知名度比較高的公司進行相應的物品寄送,畢竟大公司的理賠能力是比較高的,而且我們也可以對自己的產(chǎn)品進行相應的保價,一般來說保價額度都是自己提出來,以快遞茅臺保價18,000損壞賠償5000這一事件來說,18,000就是張女士提出來的茅臺酒的價格。

一、快遞茅臺保價1萬8損壞賠5千,現(xiàn)已按照原價回收

張女士有一箱6瓶的茅臺酒,在委托德邦快遞寄送的時候,由于張女士擔心自己的茅臺酒在運輸?shù)倪^程中會發(fā)生損壞的情形,所以最后張女士就按照18,000元的價格對這些茅臺酒進行保價處理。誰知道最壞的事情還是發(fā)生了張女士的這6瓶茅臺酒,在運送的過程中有兩瓶茅臺酒徹徹底毀損,而且其中的4瓶茅臺酒的標識處還被磨沒了,這也就導致張女士想要索賠18,000元。

按照德邦快遞一開始的處理,德邦快遞只愿意賠償5000元,畢竟只有兩瓶茅臺酒徹底毀損滅失了,由于這一賠償方案是由德邦快遞的定損理賠部門進行相應的鑒定,所以最后張女士也就將這一事件曝光給媒體。按照張女士的主張,由于張女士的這6瓶茅臺酒是用于出售的,這也就意味著標簽被磨損了以后該酒就屬于沒有相應標簽的產(chǎn)品,也就是我們所說的不合格產(chǎn)品,所以德邦快遞只將兩瓶徹底毀損的茅臺酒作為損害賠償標準是不正確的。經(jīng)過張女士的一番理論之后,德邦快遞也欣然接受了張女士的意見,而且張女士的這剩余4瓶茅臺酒也由德邦快遞回收,最后德邦快遞賠償了18,000元給張女士。

二、如不賠償?shù)姆蔂幾h:保價以及定損理賠的爭端

如果德邦快遞最后選擇不賠償,其實這會涉及民事法律的侵權問題,由于這4瓶茅臺酒是張女士進行了專門的保價的,這也就意味著德邦快遞在寄送的時候肯定收取了比較高額的保價費用,在這一番合同約定之下,德邦快遞怎么也應該按照專業(yè)的角度進行賠償,張女士是有權利維護自己的利益的。

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