中通快遞丟失物品賠償標準如下：1、當快件發生丟失、損毀或短少，未保價快件，信件類按本次服務費用中通快遞一般怎么賠償 的2倍賠償，包裹類按實際損失價值賠償，但最高不超過本次服務費用的5倍賠償。對其他損失或間接損失，不承擔賠償責任中通快遞一般怎么賠償 ；2、對于保價的快件，按保價金額的2%計收保價費，快件發生丟失時，按照被保價金額進行賠償，保價最高限額為每票人民幣壹萬元整中通快遞一般怎么賠償 ；3、快件發生丟失、損毀或短少，免除本次服務費用中通快遞一般怎么賠償 ；4、自然災害、空難、戰爭、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀，中通公司不負其責。

中通快遞賠償流程

1、客戶投訴

2、公司調查核實

3、調查核實完畢確認相關網點責任人責任

4、下達給責任網點責任人“責任事故通知書”

5、“責任事故備案表”交由上級領導簽字

6、上級領導同意后向財務申請費用

7、支付客戶，并回訪客戶滿意度

法律依據：

《快遞暫行條例》

第二十七條??快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

未保價快件中通快遞一般怎么賠償 ，包裹丟失中通快遞一般怎么賠償 的賠償上限為人民幣500元。

中通快遞賠償標準

因快遞服務組織原因導致快件延誤、損毀、遺失的中通快遞一般怎么賠償 ，快遞服務組織按以下標準賠償：

1、延誤：快件未按約定或承諾的時效送達的，免除相應的快遞服務費用。

2、損毀或遺失：

物品價值在500元（含）以內的，按照實際損失賠償。

物品價值高于500元的，保價快件按照實際損失賠償，但最高不超過保價金額；未保價快件,按實際損失賠償，但最高不超過500元/票。

上述賠償范圍不包括預期收益、利潤、商業機會等任何間接損失。

相關介紹：

《中華人民共和國郵政法》第四十九條　用戶交寄給據郵件后，對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業查詢，對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內持收據向郵政企業查詢。

查詢國際郵件或者查詢國務院郵政管理部門規定的邊遠地區的郵件的，郵政企業應當自用戶查詢之日起六十日內將查詢結果告知用戶；查詢其中通快遞一般怎么賠償 他郵件的，郵政企業應當自用戶查詢之日起三十日內將查詢結果告知用戶。查復期滿未查到郵件的，郵政企業應當依照本法第四十七條的規定予以賠償。

【法律分析】中通快遞一般怎么賠償 ：因快遞服務組織原因導致快件延誤、損毀與遺失的，按以下方式處理

(1)快件未按約定或承諾的時限內送達的，免除相應的快遞服務費用

(2)快件發生損毀、遺失(包括全部或部分損毀、遺失)的，按以下方式賠償

1、未保價快件，按照實際價值損失賠償，但最高不超過人民幣500元(含)

2、已保價快件，按照實際價值損失賠償，但最高不超過申報價值中通快遞一般怎么賠償 ；如快件未足額保價的，則賠償金額按保價率折扣，即賠償金額=實際價值損失乘申報價值/實際價值中通快遞一般怎么賠償 ；

3、除本協議另有約定外，未保價且無法提供有效價值證明的，則按照該票快件的快遞服務費的3倍賠償。

無論在何種情況下，快遞服務組織均不對預期收益、利潤、商業機會等任何間接損失進行賠償。

寄件人或寄件人指定的第三方在知曉或應當知曉快件發生損毀、遺失后30天之內應向快遞服務組織提出理賠要求并附上相應證明材料，逾期則快遞服務組織有權不予受理且將不再承擔任何責任。

【法律依據】：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償中通快遞一般怎么賠償 ；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

賠償標準中通快遞一般怎么賠償 ，以是否保價為標準，有所區別。中通快遞未保價快件，文件類一單最高按人民幣300元賠償。包裹類按一公斤15元賠償，但每單賠償最高不超過500元人民幣。雙方需要確認，所交寄中通快遞一般怎么賠償 的物品的實際價格不超過人民幣10萬元進行賠償。保價費就按照物品價值的百分之一到百分之三計收。

中通快遞已保價快件，則是按照物品聲明價值和損失比例進行賠償。若是因為快遞公司的過錯而造成托寄物品毀損、滅失的，該快遞公司應免除此次運費。保價郵件如果發生丟失、損毀或者是造成短少的，則按照實際損失價值進行賠償。但是賠償金額最多不超過相關類似快件的保價金額。

相關信息

中通快遞現已成為國內業務規模較大、第一方陣中發展較快的快遞企業，中通快遞2019年繼續保持了穩健的發展態勢，全年完成業務量121.2億件，同比增長42.2%，超出行業平均增速16.9個百分點。市場份額較2018年擴大2.3個百分點至19.1%。

盈利水平保持了持續穩健的增長，全年調整后凈利潤較上年同期增長26.0%，超出市場預期。服務質量方面，在申訴率、公眾滿意度方面中通也保持了領先。 截至2020年3月31日，中通服務網點約30000個，分撥中心90個，網絡合作伙伴約為4850家，長途車輛數量超過7700輛，干線運輸線路超過2900條。

法律分析：(1)快件未按約定或承諾中通快遞一般怎么賠償 的時限內送達的中通快遞一般怎么賠償 ，免除相應的快遞服務費用；(2)快件發生損毀、遺失(包括全部或部分損毀、遺失)的中通快遞一般怎么賠償 ，按以下方式賠償：① 未保價快件，按照實際價值損失賠償，但最高不超過人民幣500元(含)② 已保價快件，按照實際價值損失賠償，但最高不超過申報價值；如快件未足額保價的，則賠償金額按保價率折扣，即賠償金額際價值損失*申報價值/實際價值；③ 除本協議另有約定外，未保價且無法提供有效價值證明的，則按照該票快件的快遞服務費的3倍賠償。

法律依據：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。 郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

【法律分析】：由于物流中通快遞一般怎么賠償 的原因快遞損壞按照快遞暫行條例賠償中通快遞一般怎么賠償 ，如果保價了中通快遞一般怎么賠償 ，摔壞了肯定就是快遞公司全額賠。如果沒有中通快遞一般怎么賠償 ，賠償郵費中通快遞一般怎么賠償 的3-5倍。破損、潮濕、污損，如果快遞已保險：按照合同約定的賠償條款執行。未保險：依據快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。并對快遞公司處以50%的處罰(扣除配送費）。具體如下：(一)保價的快遞全部損毀的，按照保價額賠償分損毀或者內件短少的，按照保價額與快遞全部價值的比例對快遞的實際損失予以賠償。(二)未保價的快遞損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

【法律依據】：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。