交通事故處理指南

一、發生事故后的現場處理步驟

駕駛員要立即打開雙閃燈。停車前要確保自己安全。如果車輛位置不會阻擋其他車輛通行，不要隨便移動車輛。但遇到傷員需要搶救的情況可以挪動車輛。

在車后方放好警示標志。普通道路至少放50米遠。高速公路要放到150米外。使用紅色三角牌最容易被其他司機看到。

馬上查看車上人員是否受傷。發現有人受傷要立即撥打120急救電話。不要隨便移動重傷員，除非他們有生命危險。可以給傷員止血或做簡單包扎。

用手機拍下事故現場的照片。要拍清楚車輛位置、碰撞痕跡、剎車印和周圍交通標志。最好從前后左右四個方向各拍一張。還要拍下對方車牌號和駕駛證信息。

二、報警與責任認定流程

打電話報警要說清事故地點。告訴接警員受傷人數和車輛損壞情況。等警察到現場后，如實說明事情經過。不要隱瞞或編造細節。

交警會測量現場并做記錄。事故雙方都要在記錄單上簽字確認。7個工作日內會拿到責任認定書。如果對結果有異議，可以在3天內申請復核。

責任認定書會寫明事故原因和各方責任。全責方要承擔所有賠償。主次責任按比例分擔。比如主責70%、次責30%。同等責任就各承擔50%。

三、遇到對方不賠償怎么辦

先和對方司機好好溝通。很多人不懂法律，需要耐心解釋。可以給他看責任認定書和修車報價單。如果對方有保險，要聯系他的保險公司。

對方保險公司不理賠的話，可以找自己投保的公司。現在很多保險公司提供代位追償服務。你的公司先墊付修理費，再去找對方要錢。

協商不成就要走法律程序。準備好事故照片、醫療發票、誤工證明等材料。到事故發生地法院起訴。訴訟費先由原告墊付，最后由敗訴方承擔。

四、保險理賠注意事項

事故后48小時內要通知保險公司。超過時間可能影響理賠。需要提供駕駛證、行駛證和交警責任書。修理廠要選保險公司指定的，否則可能不認報價。

人傷事故要保留所有醫療單據。包括掛號費、檢查報告和用藥清單。如果傷者需要住院，要醫院開診斷證明。賠償項目包括醫療費、營養費和誤工費。

車輛貶值損失不在保險范圍。如果是新車被撞，可以找專業機構做貶值鑒定。這部分賠償需要單獨起訴責任方。精神損失費要有醫院的心理診斷證明。

五、特殊情況的應對方法

遇到肇事逃逸要記下車牌號。馬上報警并通知自己保險公司。交警會通過監控查找逃逸車輛。找到后對方要負全責，保險公司也會追償。

雨天事故要重點拍路面積水情況。冰雪天要拍剎車痕跡長度。這些證據能幫助判斷是否超速。如果是因為道路缺陷導致事故，可以找路政部門索賠。

有人員死亡必須等交警處理。不能私下和解。涉及刑事責任的，檢察院會介入調查。死者家屬可以要求賠償喪葬費和被扶養人生活費。

交通事故處理流程圖解

1. 停車開雙閃→2. 放置警示牌→3. 檢查傷情→4. 拍照取證→5. 報警備案→6. 聯系保險→7. 責任認定→8. 維修賠償

常見誤區提醒

不要隨便承認自己全責。有些司機覺得有保險就主動擔責，但如果后續出現人員重傷，可能要承擔刑事責任。

私了要寫書面協議。寫明"本次賠償后雙方再無糾紛"。最好找第三方見證。用手機錄像記錄協商過程。

電動車事故要特別注意。即使對方闖紅燈，機動車最少也要承擔10%責任。這是道路交通安全法的特別規定。

重要證據清單

• 現場全景照片

• 車輛接觸部位特寫

• 對方駕駛證照片

• 保險單編號

• 醫療費用收據

• 交警出具的責任書

• 維修廠估價單

• 目擊者聯系方式

法律條文重點

道路交通安全法第73條規定，交警要根據現場勘查結果出具責任認定書。這個文書是處理事故的關鍵證據。第76條明確機動車要承擔無過錯責任，即使行人違規也要賠償。

賠償標準參考

• 誤工費=月收入÷30×誤工天數

• 護理費=當地護工日薪×護理天數

• 營養費每天50-100元

• 交通費按實際票據計算

• 傷殘賠償金按城鎮居民人均收入×20年×傷殘系數

特別提示

遇到"碰瓷"要保持冷靜。立即報警并拒絕私了。行車記錄儀視頻是最有力的證據。如果對方要求去醫院檢查，要全程陪同防止偽造傷情。

本指南涵蓋事故處理全流程，但每個案件都有特殊性。建議咨詢專業交通事故律師。保留好所有證據材料，及時主張自己的合法權益。記住安全駕駛最重要，預防事故勝過事后處理。